Havacılıkta yep yeni bir dönem başlıyor, buna göre iç hatlarda ve dış hatlar ülkemizde yolculuk yapacakların yeni hakları oldukça hgüzel ve etkileyici, buna göre 1 Ocak 2012 yürürlüge giricek olan uygulama detayları şöyle: havayolu işletmeleri, izin almadan yolcuları kabul etmeyebilecek, bu yüzden iç hatlarda 100 euro'ya kadar tazminat, bir sonraki uçak seferlerinde yer ayırma ve bekleme süresine göre içecek ve yemek ikramı yapmak zorunda olacak. Dış hatlarda ise para kilometreye göre belirlenecek.
Yolcular uçuştan 7 gün öncesinde iptalden haberdar edilmezler ve
kendilerine gidecekleri yere en fazla 4 saat sonra ulaşmalarına olanak veren güzergah söylenmezse 100 euro
Havayolu işletmesi uzaklığa göre 2 ile 4 saat rötarda yolculara çay-kahve ikramı
para iadesi gibi şartları sağlayacak
rötar 24 saat ve üzeriyse şirket yolcuyu otelde ağırlayacak.
gecikme en az 5 saat olduğunda, yolcunun sayahati tamamlamasının anlamı kalmadığında, bilet ücretinin 7 gün içinde iade edilmesi gerekecek. Havayolu şirketi yolcunun seyahatinin ilk başlangıç noktasına dönüşünü ücretsiz sağlayacak.
yolcunun, biletin hizmet sınıfından daha alt bir hizmet sınıfına yerleştirmesi durumunda, fark iade edilecek.
bin 500 kilometre veya daha kısa uçuşlar için bilet ücretinin yüzde 30'u,
bin 500 ile 3 bin 500 kilometre arası uçuşlar için bilet ücretinin yüzde 50'si,
3 bin 500 kilometreden daha uzun uçuşlar için bilet ücretinin yüzde 75'i,
7 gün içerisinde nakit olarak veya banka aracılığı ile ödenecek
0 yorum:
Yorum Gönder